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物业管理(property management),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业设备设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
培养目标
培养适应物业管理行业发展,具备良好的现代管理理论素养和职业道德,具备与物业管理相关的工程技术、经济、管理、法律、计算机信息技术基本知识及物业管理专业知识与技能,具备物业管理、服务、经营的素质与能力,熟悉物业管理及房地产业有关方针、政策和法规的高素质、应用型、复合型专门人才。
就业方向
毕业生能够在大型物业服务企业、房地产开发与经营企业、房地产中介机构、企事业单位及部门从事物业管理、物业资产运营以及房地产开发与经营等工作。
面对新的机遇和挑战,要促进物业管理的又好又快发展,需要全体物业管理人付出加倍的努力,当前要重点抓好以下主要工作:
一、提升行业发展的法制化、规范化水平
要继续完善物业管理立法,对目前推行中困难较大的业主大会制度、专项维修资金的归集、管理和使用制度等进行专题研究,提出妥善解决的意见和措施,改变有法难依的局面。同时,加大学习和宣传贯彻物业管理法律法规的力度,规范物业管理各方主体行为,提升物业管理和服务的整体水平,提高业主满意度和行业社会公信力。要整合政府主管部门、街道、社区的力量,加大对物业管理活动的监管及对业主组织的指导,及时化解矛盾和纠纷,建立物业服务企业与业主共生、共长、共赢的和谐氛围和正常秩序。
二、明确物业管理行业的责任边界
要为物业管理正本清源,摆正企业依据合同“管理物业、服务业主”的市场定 位。还物权给业主,还共同管理权给业主大会和业主委员会,还行政管理权给政府主管部门,摆脱一些企业多年来养成的对各类事务大包大揽的传统做法。提倡物业管理的前期介入,严格执行项目承接查验制度,尽量把开发遗留问题解决在项目接管之前。落实《物业管理条例》关于“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向*终用户收取有关费用”的规定,改变行业代人受过的被动局面,并降低企业经营管理风险。
不管您在项目还是职能部门,有两条您是必须要学习的、要重视的,因为进入物业公司的高层,是人才理性的选择与决定。一是管理,这个管理的概念,可以根据国际大师对管理的定义来深度剖析与提升。二是学习学习再学习。
职业千万种,物业管理行业,谈不上是一门高大上的行业,但从中少不了多层体验,生命在于运动,但与此同时,生命重在体验,内在的全生命周期,外加林林种种的客户,通过您的精准定 位、吃苦耐劳、顽强拼搏,或许,您的人生高度,就在物业管理行业绽放
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